Hay situaciones individuales o colectivas en la vida moderna que condu cen a las personas a callejones sin salida en cuanto a posibilidades d e cambio. Los autores han analizado el fenómeno y lo han enmarcado den tro de una trama conceptual ilustrada con ejemplos tomados de diversos sectores de la vida que abre nuevas sendas para una mejor comprensión de cómo los individuos se enredan entre las mallas de sus mutuos prob lemas y cómo pueden ayudarse a salir de estos laberintos humanos. En la obra se describen dos teorías útiles para esclarecer aspectos funda mentales acerca del cambio: la teoría de los grupos y la teoría del se ntido lógico e ilógico de los cambios. ¿Quién, siguiendo un sentido ló gico, no ha tenido la experiencia frustrante de ver que las cosas iban de mal en peor? Y por el contrario, todos hemos experimentado, en alg ún momento, cómo surgía un cambio ilógico y sorprendente en una situac ión bloqueada. Todo cambio global precisa de otros cambios menores: es el efecto de la bola de nieve que con pequeños cambios conduce a camb ios importantes. Los autores, de la Escuela de Palo Alto, dedican bue na parte del libro a la solución de los problemas: a partir de aspecto s puntuales, como puede ser un miedo o una incomunicación, centran al individuo en la totalidad de la vida.